SP1関連WindowsVista(トラブル・設定)

Windows Vista Service Pack 1 を導入後、環境によっては
ライセンス認証済のパソコンであっても、再度ライセンス認証が
求められる場合があります。

原因としては、2つのパターンがあります。

１）一部のハードウェアデバイスドライバが更新された
　XP以降、特定のハードウェア（特に通信デバイスなど）が変更された場合
　ライセンス認証が再度要求される仕様となっています。
　SP1 のインストール時に、それらのデバイスドライバが
　自動で更新される場合があり、そのため
　ライセンス認証が再度要求されることがあります。

２）なんらかの原因により、元々Windows Vista のライセンス認証が行われていなかった
　元々ライセンス認証が行われていなかった場合、SP1 の導入により
　改めてチェックされ、ライセンス認証が要求されるものです。


ライセンス認証が求められた場合には、改めてライセンス認証を行い
正規のWindows である手続きを終了させてください。

１．[スタート]-[コンピュータ]とクリックし、ツールバーにある
　[システムのプロパティ]をクリックします。

２．画面下部にある[Windows ライセンス認証]の
　[今すぐ行う場合はここをクリックしてください]をクリックします。

３．ライセンス認証の方法を選択し、画面の指示に従ってください。


※オンラインでライセンス認証を実行すれば、数分とかからずに終了しますが
　ハードウェアの変更が多かったり、重要なハードウェアが変更された場合には
　ある一定の条件においてオンラインではライセンス認証が終了できない場合があります。
　その場合、電話によるライセンス認証を行うこととなります。

Windows Vista SP1 導入後に動作がおかしくなったり
不具合が発生している場合、SP1 を正しくアンインストールすることにより
問題が回避できる場合があります。
※ほとんどの場合において、インストールされているドライバやアプリケーションなどの
　ソフトウェアがSP1 に対応していないことが原因と思われます。
　SP1 を安全にアンインストールした後、当該ソフトウェアが十分にSP1 に
　対応できたことを確認できたら、改めてSP1 をインストールしてみてください。


□プログラムと機能からアンインストールする方法□
１．[スタート]-[コントロールパネル]-[プログラム]-[プログラムの機能]と
　クリックします。


２．左側のタスクメニューより[インストールされた更新プログラムを表示]を
　クリックします。


３．”Microsoft Windows(KB936330)のService Pack”をクリックして、
　[アンインストール]をクリックします。


４．画面の指示に従ってアンインストールを終了させます。


□システムの復元を使用する方法□
※レジストリをデータベースとして使用しているようなプログラムを利用している場合
　システムの復元後正常に動作しなくなる可能性があります。
※プログラムと機能からのアンインストールが出来ない場合のみ
　この方法をお試しください。
※システムの復元により、個人で作成したデータなどのファイル（写真やワードの文章など）は
　削除されることはありません。


・オフラインのシステムの復元（Vista のDVDを持っているユーザー向け）
　Windows Vista のDVD を持っているユーザーはなるべくこの手順で
　システムの復元を行うようにしてください。
　より安全にシステムの復元が実行できます。

１．Windows Vista DVDを挿入し、パソコンを再起動します。

２．”Press any key to boot from CD or DVD”と表示されたら
　スペースキーなどいずれかのキーを押下します。
　表示されずVista が起動してしまう場合には、BIOS でCD/DVD ドライブから
　優先的にブートできるように設定し、再度１の手順から実行してください。

３．インストールする言語、時刻と通貨の形式、キーボードまたは
　入力方式 などの設定を行い、[次へ]をクリックします。

４．[コンピュータを修復する]をクリックし、必要な場合には修復する
　OSを選んで[次へ]をクリックします。

５．[システムの復元]をクリックして、[次へ]をクリックします。

６．Service Pack 1 のインストール日と一致している復元ポイントをクリックします。
　復元ポイントには[インストール：Windows Update]または
　[インストール：Windows Vista Service Pack 1]と表示されます。

７．復元するディスクを確認して[次へ]をクリックします。

８．[完了]をクリックし、メッセージが表示されたら[はい]をクリックします。

９．システムの復元が完了したら、[再起動]をクリックしてパソコンを
　再起動します。

１０．パソコンが再起動したら、システムの復元が正常に完了したことを確認して
　[閉じる]をクリックします。


・Windows Vista のシステムの復元
　メーカー製パソコンの場合、プリインストールされているOSとなるため
　Vista のDVD が付属していないことがあります。
　Vista のDVD がない場合には、次の手順でシステムの復元を実行してみてください。

１．全てのプログラムを終了させて、パソコンを再起動します。

２．[スタート]-[コントロールパネル]-[システムとメンテナンス]-
　[バックアップと復元センター]とクリックします。

３．ウィンドウ左側のタスクメニューにある[システムの復元を使ってWindows を修復]を
　クリックします。

４．システムファイルと設定を復元します のウィンドウで[別の復元ポイントを選択する]を
　クリックし、[次へ]をクリックします。

５．復元ポイントを選択してください というウィンドウが表示されるので
　Service Pack 1 のインストール日と一致する復元ポイントをクリックして
　[次へ]をクリックします。
　復元ポイントには[インストール：Windows Update]または
　[インストール：Windows Vista Service Pack 1]と表示されます。

６．使用する復元ポイントを確認し、[完了]をクリックします。

Service Pack1（SP1）をインストール後に音が出なくなってしまった場合や
「オーディオ出力デバイスがインストールされていません。」と表示される場合や
デバイスマネージャのサウンドコントローラに黄色い感嘆符（！マーク）が表示されることがあります。


SP1インストール時に、システムファイルやインボックスデバイスドライバが
更新されることが原因でこれらの問題が起きる場合があります。
いくつかの対処方法でこれらが改善されるかお試しください。


１．パソコンを再起動する。
　SP1 の導入時に何度か再起動はかかっていますが、あらためて再起動してみて
　音が出るようになっているか確認してください。

２．スピーカーの接続ケーブルを挿しなおす
　ほとんどのサウンドシステムにはスピーカーの接続端子を検出する機能がありますが
　SP1導入後、もう一度接続しなおすことが必要な場合があります。
　スピーカーの接続ケーブルを挿しなおしてみて、音が出るようになっているか
　確認してください。

３．デフォルトの出力デバイスが正しく設定されていることを確認する
　SP1のインストール後、デフォルトの出力デバイス（標準の再生デバイス）が変更されている
　場合があります。
　デフォルトのデバイスを設定する場合、次の手順となります。
　1.[スタート]-[検索の開始]ボックスに　サウンド　と入力し、
　　[スタート]メニューの上部に表示される検索結果で[サウンド]をクリックします。
　2.[再生]タブをクリック。デフォルトのデバイスの横にチェックマークが表示されます。
　　通常は、デフォルトのデバイスは[スピーカー]です。
　3.デフォルトのデバイスに設定する項目をクリックし、[既定に設定]をクリックします。
　4.[OK]をクリックして、設定を保存し、[サウンド]ダイアログボックスをとじます。
　5.Windows を再起動し、音が出るようになっているか確認してください。

４．最新のサウンドドライバを再度インストールする
　1.[スタート]-[コントロールパネル]-[システムとメンテナンス]-[デバイスマネージャ]と
　　クリックします。
　2.デバイスマネージャのウィンドウが開くので、[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ]の
　　左側の[+]をクリックし、インストールされているオーディオデバイスを確認します。
　3.そのデバイスを右クリックして、[プロパティ]をクリックします。
　4.[ドライバ]タブをクリックし、[削除]をクリックします。
　5.[このデバイスのドライバソフトウェアを削除する]のチェックボックスがオフに
　　なっていることを確認し、[OK]をクリックします。
　6.デバイスマネージャのウィンドウの[操作]メニューから
　　[ハードウェア変更のスキャン]をクリックします。
　　ハードウェアデバイス（オーディオデバイス）がインストールされます。
　7.インストールが完了したら、Windows を再起動し、音が出るようになっているか
　　確認してください。

５．最新のサウンドドライバに更新する
　お使いのパソコンがメーカー製パソコンであれば、メーカーホームページなどより
　最新のサウンドドライバをダウンロードして、更新してみてください。
　自作パソコン、ショップ製パソコンの場合は、サウンドカードの製造元ホームページから
　最新のサウンドドライバを入手し、更新してみてください。

Windows Vista SP1 をインストールする手順です。

１．メーカー製PCの場合は、各メーカーサイトのサポートページを確認し
　必要に応じてソフトウェアのアップデートなどを行ってください。
　オリジナルPCの場合は、インストールソフトウェアのサポートページを確認し
　必要に応じてソフトウェアやデバイスドライバなどのアップデートを行ってください。

２．ネットワーク系ソフトウェアや、セキュリティソフトウェアが
　インストールされている場合には、メーカーのサポートページを確認し
　必要に応じてアップデートなどを行ってください。

３．万一の場合に備えて、メールやドキュメントなどのバックアップを取ります。

４．マイクロソフトのWebサイトより、Windows Vista SP1をダウンロードします。
　※このリンクは一般的な32bit用です。64bit用はこちら

５．ダウンロードが完了したら、インターネット接続を切り、ウィルス対策ソフトを無効にします。
　※ほとんどのウィルス対策ソフトウェアは、タスクトレイのプログラムアイコンを右クリックすれば
　　無効にするといったオプションが開かれるはずです。
　※常時接続環境のパソコンでは、LANケーブルをADSL・FTTHモデムから抜いてしまうのが確実です。

６．ダウンロードしたSP1のプログラムをダブルクリックして実行します。

７．インストール画面が表示されますので、ライセンス条項を確認のうえ
　インストールを進めてください。

８．インストールが始まると、何もしなくても自動的にインストールがされていきます。
　パソコンの再起動なども自動的にやってくれるので[インストールは成功しました] の画面が
　表示されるまでは、放っておきます。
　”コンピュータの電源を切らないでください”の画面で誤って電源を切ってしまうと
　Windows が起動できなくなるなどの重大なトラブルが発生する可能性がありますので
　特にノートパソコンなどではバッテリー電源のみではなく、AC電源を接続するなどご注意ください。

９．無事インストールが完了したら、ウィルス対策ソフトウェアを有効にして
　インターネット接続を戻します。


SP1がインストールされているか確認する方法
[スタート]-[コントロールパネル]-[システムとメンテナンス]-[システム]とクリックします。
コンピュータの基本的な情報の表示 のところに、Service Pack 1と表示されていれば
インストールは完了しています。


※この画面はWindows Vista Ultimete にSP1を導入したものです。
　エディションによってWindows Vista Home Basic など表記が異なります。

3月18日（米国時間）にWindows Vista SP1 がダウンロード可能になり
インストールできるようになりました。

セキュリティの向上や、動作速度の向上、特定の問題に対する変更など
様々な更新プログラムです。

インストールすることにより、これらの恩恵を受けることができますが
注意があります。

メーカー製PCの場合は、プリインストールソフトウェアや
特定のデバイス（機器）の動作に支障がでる場合があります。

Windows Vista SP1を導入する前に、あらかじめ自分のPCの
メーカーサポートページを確認しておくと良いでしょう。


SONY
http://vcl.vaio.sony.co.jp/products/winvistaservice/wvistasp1.html

NEC
http://121ware.com/navigate/support/pc/vistasp1/attention/index.html

TOSHIBA
http://www3.toshiba.co.jp/assistpc/osup/vista/sp1/index_j.htm

FUJITSU（富士通）
http://azby.fmworld.net/support/win/vista/sp1/index.html?supfrom=top_info


各社サポートサイトでも情報開示されているようですが
ウィルス対策ソフトウェアである、ウィルスバスター2008でも
トラブルが発生する可能性があるようです。

TREND MICRO
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/vistasp1/index.html