Windows Vista SP1導入後、音が出なくなった場合の対処方法
Service Pack1(SP1)をインストール後に音が出なくなってしまった場合や
「オーディオ出力デバイスがインストールされていません。」と表示される場合や
デバイスマネージャのサウンドコントローラに黄色い感嘆符(!マーク)が表示されることがあります。
SP1インストール時に、システムファイルやインボックスデバイスドライバが
更新されることが原因でこれらの問題が起きる場合があります。
いくつかの対処方法でこれらが改善されるかお試しください。
1.パソコンを再起動する。
SP1 の導入時に何度か再起動はかかっていますが、あらためて再起動してみて
音が出るようになっているか確認してください。
2.スピーカーの接続ケーブルを挿しなおす
ほとんどのサウンドシステムにはスピーカーの接続端子を検出する機能がありますが
SP1導入後、もう一度接続しなおすことが必要な場合があります。
スピーカーの接続ケーブルを挿しなおしてみて、音が出るようになっているか
確認してください。
3.デフォルトの出力デバイスが正しく設定されていることを確認する
SP1のインストール後、デフォルトの出力デバイス(標準の再生デバイス)が変更されている
場合があります。
デフォルトのデバイスを設定する場合、次の手順となります。
1.[スタート]-[検索の開始]ボックスに サウンド と入力し、
[スタート]メニューの上部に表示される検索結果で[サウンド]をクリックします。
2.[再生]タブをクリック。デフォルトのデバイスの横にチェックマークが表示されます。
通常は、デフォルトのデバイスは[スピーカー]です。
3.デフォルトのデバイスに設定する項目をクリックし、[既定に設定]をクリックします。
4.[OK]をクリックして、設定を保存し、[サウンド]ダイアログボックスをとじます。
5.Windows を再起動し、音が出るようになっているか確認してください。
4.最新のサウンドドライバを再度インストールする
1.[スタート]-[コントロールパネル]-[システムとメンテナンス]-[デバイスマネージャ]と
クリックします。
2.デバイスマネージャのウィンドウが開くので、[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ]の
左側の[+]をクリックし、インストールされているオーディオデバイスを確認します。
3.そのデバイスを右クリックして、[プロパティ]をクリックします。
4.[ドライバ]タブをクリックし、[削除]をクリックします。
5.[このデバイスのドライバソフトウェアを削除する]のチェックボックスがオフに
なっていることを確認し、[OK]をクリックします。
6.デバイスマネージャのウィンドウの[操作]メニューから
[ハードウェア変更のスキャン]をクリックします。
ハードウェアデバイス(オーディオデバイス)がインストールされます。
7.インストールが完了したら、Windows を再起動し、音が出るようになっているか
確認してください。
5.最新のサウンドドライバに更新する
お使いのパソコンがメーカー製パソコンであれば、メーカーホームページなどより
最新のサウンドドライバをダウンロードして、更新してみてください。
自作パソコン、ショップ製パソコンの場合は、サウンドカードの製造元ホームページから
最新のサウンドドライバを入手し、更新してみてください。
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